Contrato para averiguar descontos de RMC

Não respondida
Recreio - MG
09/07/2024 às 13:19
ID: 192557749
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTive contato com a empresa através de Michelle Santos para averiguação de vários descontos de RMC e outros descontos, que nem sei mais do que se trata. O pagamento dos serviços seriam por parcelamento, sendo 8 parcelas mensais de R$*******,00 com vencimento no dia 14 de cada mês, e, segundo a atendente a partir do acerto da primeira parcela dariam entrada no processo e me manteriam ao par do andamento do mesmo. No dia 11/06/******* recebi a cobrança da 1a parcela, através da empresa Asaas, em nome de Edson Novais Gomes Pereira da Silva - *******. Paguei a referida parcela em 13/06/******* e já recebi a cobrança da 2a parcela para dia 14/07/24.
Ocorre que até agora nada me foi informado sobre o andamento do processo, conforme foi conversado com Michele Santos, a pessoa com quem conversei no início.
O que eu quero, é saber do Sr. Edson Novais Gomes Pereira, como está o andamento do meu processo, porquê até o momento, não me forneceram nenhuma informação!
Agradeceria se me mandassem estas informações, devidamente comprovada, sobre esta situação!