Pouco comprometimento com o cliente

Não respondida
São Bernardo do Campo - SP
31/07/2022 às 22:34
ID: 147696307
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei o pedido pelo aplicativo às 21:20. O pedido foi aceito e informaram que chegaria às 22:09. Chegou a informação que o portador estava na loja aguardando a retirada do pedido as 22:04. Mas, para nenhuma surpresa, sem explicação alguma, a loja cancelou unilateralmente o pedido. Sinceramente, deveria existir uma fiscalização maior e até punição, para esse tipo de fornecedor que não preza pelo bom atendimento e, ao contrário, trata o consumidor com desprezo.