Brinde de cortesia
Em réplica
São Caetano do Sul - SP
01/10/2020 às 10:45
ID: 112875885
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMinha cunhada comprou uma Tracker PCD, através do Alano Isenções, ocorre que você tem a opção de pagar pelo serviço e depois te devolvem em acessórios, foi o que minha cunhada optou,(protetor de carter e insulfilme), ela retirou o carro no dia 17/09, na concessionária Chevrolet, e até o dia de hoje estão protelando a instalação desses acessórios, desencontro de informações, hora dizem que vai ser instalado na concessionária da Jeep de santo André , hora não tem o protetor em estoque, hora o instalador está doente, ou seja, parece que estão forçando ela desistir. È um descaso com os clientes, protem e depois o cliente tem que ficar implorando a instalação.
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Resposta da empresa
16/10/2024 às 17:35
Boa tarde!
Primeiramente pedimos desculpas pelo ocorrido.
Após tratativas com os responsáveis de ambas as partes, foi buscado o melhor para solucionar o problema.
Nos colocamos sempre a disposição, buscando sempre o melhor atendimento e segurança nos nossos serviços prestados.
Alano Isenções.
Réplica da empresa
16/10/2024 às 17:36
Boa tarde!
Primeiramente pedimos desculpas pelo ocorrido.
Após tratativas com os responsáveis de ambas as partes, foi buscado o melhor para solucionar o problema.
Nos colocamos sempre a disposição, buscando sempre o melhor atendimento e segurança nos nossos serviços prestados.
Alano Isenções.
Réplica da empresa
16/10/2024 às 17:37
Boa tarde!
Primeiramente pedimos desculpas pelo ocorrido.
Após tratativas com os responsáveis de ambas as partes, foi buscado o melhor para solucionar o problema.
Nos colocamos sempre a disposição, buscando sempre o melhor atendimento e segurança nos nossos serviços prestados.
Alano Isenções.