Veículo da Alano Terraplanagem causa danos e empresa não oferece suporte
Não respondida
Guarulhos - SP
02/03/2026 às 14:54
ID: 242084645
Venho por meio desta registrar minha insatisfação com a empresa Alano Terraplanagem.
No dia 06/02 no Tucuruvi, um veículo da empresa se envolveu em um acidente que resultou em danos no meu carro. Desde então, estou tentando resolver a situação de forma amigável, porém já está prestes a completar 1 mês e não recebi o devido suporte.
Meu carro permanece danificado, tive transtornos com deslocamento, e a empresa simplesmente deixou de responder minhas mensagens e contatos. No início, demonstraram que iriam resolver, mas depois pararam de dar qualquer retorno.
Tenho registros do ocorrido, conversas e fotos dos danos.
Estou buscando apenas que a empresa assuma a responsabilidade e resolva o prejuízo causado, seja por meio do conserto do veículo ou ressarcimento dos danos.
Aguardo um posicionamento urgente.
Caso não haja retorno, tomarei as medidas legais cabíveis.