Cancelamento de compra de cordão personalizado por erro de preço

Não respondida
Bertioga - SP
23/07/2025 às 14:21
ID: 222811727
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no site de um cordão personalizado por um determinado valor e logo ao finalizar a compra recebi uma mensagem no WhatsApp me informando que minha compra havia sido cancelada pois o valor de venda estava errado, devido uma instabilidade na plataforma.
Entendo que erros acontecem, mas eu como consumidora tenho o direito de pagar o que estava sendo anunciado. Mesmo assim, a empresa não se dispôs a manter a minha compra no valor que havia pago.