Entrega

Olá Juliana, tudo bem?
Seu pedido trata-se de um produto personalizado e realmente nosso prazo são 10 dias úteis para confecção. Infelizmente tivemos um atraso com a nossa fábrica que fornecem as correntes, sendo assim esgotaram antes do que era previsto, estávamos entrando em contato de forma manual com todos os clientes para realizar o aviso. Uma pena que não recebemos seu contato em nenhum dos nossos canais para evitarmos isso. Seu pedido teve o atraso de 3 dias úteis a mais do prazo previsto, de toda forma, pedimos desculpas pelo imprevisto e essa não é a experiência que desejamos para nossos clientes. Seu pedido já foi enviado com todo amor e carinho e você recebeu por email o código de rastreio para acompanhar. Inclusive, consultamos seu código e notamos que você já recebeu o produto. Muito obrigada, estamos a disposição!

Oba Ju, que bom que deu tudo certo e agradecemos o feedback! Ficamos a disposição