Atraso na entrega e solicitaçã d..

Resolvido
Cachoeirinha - RS
09/01/2026 às 13:21
ID: 237173071
Boa tarde, não queria chegar a isso, mas preciso de uma resposta concreta pois dinheiro não se acha no [Editado pelo Reclame Aqui].
Fiz uma compra no dia 18/12/25 estando consciente que poderia haver atraso sim, pois era fim de ano e pode haver muitos transtornos. Porém, no aplicativo do correios estava marcando para previsão de entrega dia 06/01/2026, e até agora nada. Não sei onde esta o objeto, por ser o rastreamento mais em conta, mas mesmo assim, se o previsto era para dia 06, devia ter chego dia 06, ou pelo menos ter alterado e repassado uma nova previsão de data de entrega. Peço por favor que verifiquem o meu caso e se não houver a possibilidade de encontrar o objeto, estornar meu dinheiro.
Código do rastreamento: *****
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Consideração final do consumidor
03/05/2026 às 10:44
Eles entenderam e me reembolsaram parte do valor por conta da demora
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8