Desistencia do plano

Não respondida
São Paulo - SP
15/08/2016 às 16:19
ID: 20357263
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesJá sou cliente da carsystem e alguns anos pedi o cancelamento do meu plano , passando um tempo resolvi fazer um novo plano , já que tenho todo o aparelho comigo , passei 6 cheques e enviei para empresa , porem passando dois dias resolvi desistir do plano e não cheguei a instalar o alarme , pedi o cancelamento e a devolução dos cheques , tenho anotado vários protocolos que me diziam que retornaria dentro de 72 h , como não retornaram liguei hoje reclamando do não retorno , pois dessa veis me retornaram e marquei com o ultimo protocolo n******* , e solicite a devolução dos meus cheques , como tenho o direito do consumidor , não querem me devolver os meus cheques .Peço que resolva o mais rapido possivel e respeito os direitos qe temos. Atenciosamente.