Comprei avental churrasqueiro e não chegou
Resolvido
São Gonçalo - RJ
25/10/2023 às 09:38
ID: 174665395
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei avental churrasqueiro no site que achei no Google até agora não chegou era 4 dias úteis , não tem número de pedido vou na minha conta não acho meu pedido diz que não tem nada , mais tenho comprovante de pagamento, eu não confio mas , https://******* não são confiáveis não recomendo, preciso do meu uniforme .
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Resposta da empresa
25/10/2023 às 14:06
Oi Luiz, tudo bem?
Pedimos desculpas pelo ocorrido.
Realmente tivemos um problema com o seu pedido, mas ele foi enviado no dia 20/10/23 e entregue no dia 24/10/*******.
O codigo para rastreamento : OV45255735 6 BR.
No site no lado direito superior tem o numero de whatsapp de contato, no botão Atendimento. O nosso número é*******. Caso o produto não tenha sido entregue ontem na sua casa, peço que entre em contato com a gente pelo whatsapp para entendermos junto ao correio o que ocorreu e juntos chegarmos na melhor solução possível.
Mais uma vez, pedimos desculpas pelo ocorrido.
Atenciosamente,
Alastra Uniformes
Consideração final do consumidor
25/10/2023 às 14:29
No início não estava entendendo mais depois o produto chegou já resolveram , mas tudo certo agora , não estava achando meu ,mas eles.reolveram pedido nem meu número de pedido no site .
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10