Queda acentuada de seguidores comprados e demora na reposição
Respondida
São Paulo - SP
23/11/2025 às 11:32
ID: 232603707
Bom dia, já tem um tempo que compro seguidores com essa empresa sempre caía um pouco, mais dessa vez caiu mais de 1000, me enrolando como sempre o Pablo em 48 a 72 hrs vai ter reposição. Já se passaram essas 72 hrs e nada, eu comprei com reposição de um mês , mais estou com queda desde o primeiro dia, e queda constante, e meu perfil n é privado.
Quero por Direito o que eu comprei e Paguei, ou devolve meu dinheiro.
Meu dinheiro é sofrido pra ganhar n vem fácil não. Infelizmente eu vim aqui na plataforma tarde, por que tem várias reclamações iguais as minhas.
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Resposta da empresa
09/01/2026 às 13:50
Olá, Ana Maria.
Lamentamos o transtorno causado e agradecemos por nos informar sobre o ocorrido.
Nos últimos dias, alguns de nossos serviços passaram por um período de instabilidade, o que acabou impactando a retenção e os prazos de reposição em alguns pedidos. Essa situação já foi identificada, corrigida e, neste momento, os serviços encontram-se normalizados.
Em relação ao seu pedido, nossa equipe já está realizando a verificação completa do histórico de entrega, quedas e reposições para que seja aplicada a correção devida conforme as condições contratadas no momento da compra.
Pedimos, por gentileza, que aguarde o retorno do nosso suporte dentro do prazo informado, pois essa análise é necessária para garantir que tudo seja ajustado corretamente.
Reforçamos que nosso objetivo é resolver o seu caso da melhor forma possível.