ALAVANT COMPANY

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Rio de Janeiro - RJ

25/06/2025 às 15:16

ID: 220525983

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Infelizmente, acreditei na propaganda dessa empresa, precisamente 04/06/2025 assinei contrato com eles, pagando o valor de R$1.997,00, que se comprometiam a realizar e finalizar em 30 dias, podendo chegar ao máximo de 60 dias uma ação promocional do carro. Tendo sido informado, antes de assinar, que em uma semana teríamos vendido o mínimo de 10% da totalidade da ação promocional e que prestariam TOTAL assistência com planejamento, consultoria e assessoria para a campanha da ação, inclusive com a criação de um grupo de WhatsApp para as tratativas e suposta integração com a equipe, (EXPORTEI TODAS AS CONVERSAS).
Todavia, a realidade é que na prática, desde o início, foram extremamente sem profissionalismo e sempre com evasivas, falta de atenção, comprometimento e principalmente, SEM RESULTADOS, por ex. em 7 dias ( 1 venda de R$9,90), para um investimento em tráfego pago superior a R$250,00, e sempre com as desculpas de que precisavam de mais criativos ( filmes e takes publicitários), foram enviados mais de 30 criativos.
E após todo esse tempo, mais de 30 dias, onde não temos nem 1% de vendas da ação, sem nenhum retorno concreto, nem mesmo em relação às evasivas relativas com os serviços que estavam estabelecidos em contrato, ainda ficam postergando a definição do REEMBOLSO, já que conforme estabelecido em contrato: ELES MESMOS RESCINDIRAM, por NÃO CUMPRIREM com a sua parte, gerando além de frustrações, prejuízos em razão do prazo.
Preciso do reembolso URGENTE para que possa contratar outra agência, já que eles não foram profissionais e tratam o cliente com indiferença, descaso e descompromissados com aquilo que prometem mesmo estando em contrato.
Lamentável.