Atraso no estorno do pix e dificuldade de atendimento para devolução
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
06/08/2026 às 20:00
ID: 255823207
Fiz uma compra há mais de 2 meses atrás na marca, quando os produtos chegaram, eu preferi devolver por não gostar das peças e desde então estou tendo MUITA dificuldade de falar com a marca. Demoraram mais de 2 semanas para enviar o código de devolução, me passaram um prazo longo para fazer estorno no pix e agora já tem 1 semana de atraso no prazo e sem NENHUMA resposta no WhatsApp. Realmente estão ignorando e tendo um enorme descaso.