Compra não entregue e falta de suporte da loja Modasalaya
Não respondida
São Paulo - SP
12/03/2026 às 10:54
ID: 243064333
Fiz a compra de um vestido no site da loja Modasalaya, depois de visualizar uma propaganda no Instagram.
Antes de realizar a compra, verifiquei no Instagram, se havia algum comentário negativo e não tinha. No site percebi que haviam várias informações de segurança, inclusive um selo no rodapé informando que a loja seria certificada pelo Reclame Aqui.
Realizei a compra dia 12/02/2026 e até hoje nao recebi, tentei contato nos canais de atendimento,email e WhatsApp, e nao tive sucesso.
Deixo um alerta para outros consumidores pois o site possui no rapapé indicação de certificação pelo Reclame Aqui, o que pode induzir outras pessoas ao erro.