Alaya

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

27/06/2016 às 13:54

ID: 19383293

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa tarde!
Eu e meu esposo fizemos uma atividade no Alaya chamada verticalia. Nós levamos máquina fotográfica para registrar o passeio, mas o 3 instrutores que nos acompanharam disseram que eles mesmos tirariam as fotos e filmariam com o celular e nos enviariam as fotos e gravações. Como não recebi nada, mandei e-mail para a empresa solicitando, liguei e a moça me disse que o instrutor não estava na empresa naquela semana, como não obtive mais retorno, mandei novamente email e me disseram que o instrutor teve problema com celular e perdeu as fotos. Porém haviam dois instrutores filmando e fotografando, os dois tiveram problema com o celular?? Isso é falta de profissionalismo!!! Sem falar que disseram que eu podia passar o dia no local e quando cheguei lá os portões estavam fechados!!! Péssima empresa, péssimo atendimento!!! Jamais faria negócio com o Alaya novamente!!!