Trajejo bem mais curto que o esperado

Não respondida
São José do Rio Preto - SP
13/04/2023 às 13:04
ID: 162835829
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 09/04/23 fizemos o rafting das 09h, e nao sei se era por conta do horario, mas havia poucos passageiros para os botes, 7 no total.
No flyer esta descrito 3 horas de duração, e terminamos percurso com apenas 1 hora, talvez nem isso. ALem disso, alegaram que cartao de memoria do fotografo deu problema e ficamos sem as fotos nas quedas do rio.
Chegando na nossa cidade, mandei whats pra saber sobre o cartao de memoria e tambem pedi reembolso sobre o curto percurso que fizemos, e nao 3 horas de rio. Inicialmente o vendedor alegou que fazem o mesmo trajeto ha 25 anos, mas no dia seguinte me enviou um audio dizendo que realmente o bote parou bem antes por tr poucas pessoas, algo que na foi avisado ou acordado.
So estou pedindo 50% do reembolso, minha parte e minh noiva, pela propaganda enganosa.