4 capas Europa que não durou nem 1 ano

Respondida
Curitiba - PR
11/12/2023 às 11:32
ID: 177928127
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesVeio ,por meio desta ,mostra minha compreta insatisfação com a marca alba, trabalho a 15 anos de motoboy ,só tive capas de chuva da alba, até por meados de ******* ******* as roupas de chuva da marca era as melhores, já tive capa que durou anos e anos ,mais infelizmente a qualidade mudou e as roupas de chuva não estão durando nada, estou muito chateado e triste com essa situação, pois só esse ano JA COMPREI 4 CONJUTOS DA CAPA EUROPA!! e infelizmente tds elas simplesmente abriram em tds as emendas, é um absurdo vc compra jm produto que sempre teve nome e confiança no mercado ,e agora acontecer isso, olha estou muito triste com oq esta acontecendo ,pois não aguento mais compras a capa de chuva e não durar nada!!! Trabalho na rua e preciso constantemente da roupa de chuva!! Queria uma explicação e jma solução, pois é inadmissível ,compra 4 conjuntos da capa Europa e nenhuma durar!!! Detalhe cuidadoso corretamente da manutenção da roupa de chuva!!!deixo aqui minha revolta e total insatisfação com a marca!!
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Resposta da empresa
11/12/2023 às 11:41
Bom dia,
As capas tem garantia de 90 dias, e a solicitação de troca deve ser efetuada diretamente onde efetuou a compra.
Att.