Capa de chuva sem qualidade
Respondida
São José - SC
29/11/2023 às 16:42
ID: 177020693
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesJá é a segunda vez que venho fazer reclamação comprei uma capa de chuva da marca alba paguei *******,00 usei dois dias o velcro da gola se descosturou todo,o bolso da jaqueta saio o plástico o bolso de dentro está abrindo,embaixo do braço está abrindo e entra água!Não sei o que está acontecendo com a qualidade da capa da alba esse ano já comprei 3 todas de péssima qualidade um mês de uso e nem usei todos os dias foram só alguns dias de uso e a capa se encontra desse jeito! Comprei no dia 04/10/23 e a capa está desse jeito eles falaram que tem garantia de 90dias vou aguardo uma posição da empresa espero que envie uma outra capa por que é um absurdo pagar quase *******,00reias em uma capa descartável!aguardo uma posição da alba sobre esse assunto !
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Resposta da empresa
30/11/2023 às 11:28
Bom dia,
As capas tem garantia de 90 dias, e a troca deve ser solicitado diretamente onde efetuou a compra.