Qualidade inferior do conjunto de chuva Alba (capa e calça)

Question

Tenho há décadas um macacão de chuva da Alba. Com confiança na marca comprei conjunto de chuva capa e calça. A calça não tem nenhum bolso. A capa tem um fecho tão barato que dada a dificuldade de fechar, não arrisco a abri-la até embaixo, tirando-a por cima como se fosse uma camisa comum. A empresa perdeu em qualidade.

P.S.: Além de ser notívago, tenho fobia em falar ao telefone, então mensagem apenas por e-mail ou via Reclame Aqui. Dificilmente atendo o telefone.