Loja Albania10 [Editado pelo Reclame Aqui] ainda continua ativa.

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Carapicuíba - SP

15/12/2024 às 16:42

ID: 204713027

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Comprei uma TV Samsung dia 15/09/******* e não mi entregaram, paguei via pix a vista e a loja vem arrumando desculpas enganosas e não fizeram a entrega e nem devolveram meu dinheiro, manda mensagem com prazo pra devolução e não cumpri, mandando código do correio como si eu tivesse *******ção do produto, os telefones mi bloquearam mais pelo que observei hoje continuam dando o mesmo [Editado pelo Reclame Aqui], nem o Procon conseguiu me ajudar e esse loja continua ativa isso que não intendo.

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Resposta da empresa

07/01/2025 às 15:13

Boa tarde, Ana Paula, tudo bem? Lamentamos o ocorrido com o seu pedido. O seu processo de reembolso já foi iniciado e você pode estar acompanhando o status do pedido no site.

Réplica da empresa

06/03/2025 às 15:41

Ana Paula, por gentileza, você pode nos mandar uma mensagem pelo WhatsApp:*******. Enfrentamos dificuldades para contactar você pelo seu e-mail de cadastro.

Estamos no aguardo, tudo bem? Desejamos te auxiliar com essa situação.