Consulta
Não resolvido
São Paulo - SP
19/03/2025 às 16:15
ID: 212583605
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFaz 2 anos q tento marcar consulta pro meu filho com o neuropsicologo pelo convênio,nome do meu filho está na lista de espera a dois anos e até agora nada , um descaso. Já conversei com várias mães q tenta passar pela clínica encaminhado pelo convênio e também não tem retorno . Essa clínica tem q fechar ,porque fazem questão de atender somente quem paga pelo atendimento. Que descaso
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Resposta da empresa
20/03/2025 às 15:42
Boa tarde,
Acreditamos que isto seja um mal-entendido, pois o fluxo da fila de espera está a decorrer bem e a clínica não costuma deixar um paciente tanto tempo à espera.
Em nome da clínica, pedimos desculpas por qualquer frustração causada. Se desejar entrar em contato com o nosso setor******* estaremos à disposição para solucionar esta questão da espera e esclarecer quaisquer dúvidas adicionais.
Atenciosamente,
SAC Albanos
Consideração final do consumidor
05/06/2025 às 22:33
Lugar péssimo ,descaso
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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