Demora na entrega do produto, whatsapp na linha on line e ninguém posiciona.
Resolvido
São José dos Campos - SP
19/01/2022 às 07:44
ID: 136880649
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um kit anti furo no dia 27/12/******* e hoje 11/01 o material já está separado e nada de sair para entrega. Muito estranho. O pessoal da empresa on line no whatsapp e sequer nos respondem. E nem mencionam que o produto vem de fora do país. E o pior é que o pós venda nem tem a ombridade de nos ajudar a dar uma data possível da https://******* mandam https://******* mais compro desta empresa. Total desrespeito ao cliente.
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Resposta da empresa
19/01/2022 às 12:06
Olá Reinor,
Constatamos que o seu produto já foi entregue.
Se não recebeu o produto,
Recomendamos que verifique o endereço de entrega na qual o pedido foi realizado,
Caso precise de qualquer ajuda, estamos com uma equipe pronta para lhe atender.
Consideração final do consumidor
18/02/2022 às 11:52
Evasivo por demais. Não voltaria a comprar dessa empresa.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1