Albany Concept

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Belo Horizonte - MG

28/11/2022 às 22:28

ID: 154314525

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei o pedido de duas abotoaduras, porém cancelei a compra mesmo antes de recebe-la. Fui informado que o cancelamento só poderia ser cancelado depois que o produto chegasse.
O produto chegou e realizei DENTRO DO PRAZO, a solicitação de cancelamento.
Eles não responderam até passar o prazo e depois que o prazo passou, informaram que a política de cancelamento deles é diferente, o que é ilegal. Aguardo o estorno, por 7 dias, e depois acionarei no juizado especial.
Número do pedido:*************