Falta de resposta sobre Vara quebrada

Não respondida
Aracaju - SE
08/05/2026 às 11:02
ID: 248079585
Fiz uma reclamação via e-mail para o SAC da Albatroz sobre uma vara que quebrou na segunda pescaria que fiz uso dela - Uma Atlantc Surf 4.20, tive uma resposta de que o caso estava sendo avaliado e encaminhado para o setor de suporte e breve teria uma resposta, isso foi no dia ***** e até a data de hoje ***** eu não obtive mais resposta - Enviei foto e vídeo do que aconteceu, nota fiscal da vara e nada foi resolvido, uma vara que tem um casting de até 250g e quebrou em um arremesso sem forçar com uma chumbada de 170g e um anzol com camarão, sem ponteira com linha enrolada e molinete aberto, sempre confiro tudo isso antes de arremessar - Precisei pagar para concertar a vara e não ficar sem o material - detalhe que eu possuo também uma Pacific Surf e sempre indico as varas da albatroz pra todos - Segue anexo do e-mail relatado - Preferencia de contato pelo whatsapp