***** não depositou meu pagamento

Em réplica
Campina Grande - PB
14/05/2026 às 08:19
ID: 248608717
Nao recebi meu pagamento fui na base informei falei com supervisor informações não foi passada a moça do ***** disse que não foi efetuado o pagamento abriu o SAC hoje dia 13 ainda não recebi meu pagamento atrasei aluguel luz água gás por favor depositem meu salário
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Resposta da empresa
18/05/2026 às 11:34
Prezado, Edvaldo!
Verificamos junto ao setor responsável que o pagamento já foi devidamente efetuado.
Orientamos, por gentileza, que realize nova conferência em sua conta bancária e, caso ainda não localize o crédito, encaminhe o extrato atualizado para análise e verificação junto à instituição financeira.
Atenciosamente.
Grupo Albatroz.
Réplica do consumidor
18/05/2026 às 15:25
Não recebi nada re *****
Réplica da empresa
19/05/2026 às 09:32
Prezado, Edvaldo!
O pagamento já foi realizado. Por gentileza, pedimos que realize nova conferência em sua conta bancária e, caso ainda não localize o crédito, encaminhe o extrato atualizado para análise e verificação junto à instituição financeira.
Atenciosamente.
Grupo Albatroz.
Réplica do consumidor
19/05/2026 às 09:43
Tentei contato com o supervisor da rota 63 não respondeu puchei extrato da conta nada extrato tem tive que pedir as contas por motivo de pressão financeira e psicológica atrasei tudo em fim ninguém resolve nada tô no desespero o RH não responde nada
Réplica da empresa
19/05/2026 às 10:09
Sr. Edvaldo,
Foi verificado que o pagamento retornou em razão do Sr. estar em processo rescisório. O crédito será realizado novamente na data de hoje, como rescisão complementar.
Atenciosamente,
Grupo Albatroz.