VIVO: empresa cancelou, recebeu o modem em loja e continua enviando cobrança
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
21/01/2025 às 17:28
ID: 207852849
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm dezembro de ******* estive no Shopping Eldorado
em São Paulo e acertei tudo na loja da Vivo, devolvi o modem.
Não tinham como me atender no Rio de Janeiro.
Para a minha surpresa, essa empresa cretina manda NOVA COBRANÇA VIA E-MAIL.
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Resposta da empresa
24/03/2025 às 15:00
Olá, Sergio! Seu apontamento refere-se à outra empresa, não à Alberflex.