Alberts Famous

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Joinville - SC

28/11/2021 às 01:02

ID: 133665645

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Foi feito um pedido no dia 27/11 aproximadamente às 22:30 pelo iFood à lanchonete de Joinville na Rua Orestes Guimarães, número *******, chegando a mudar para o status "Em entrega" mostrando a localização do atendente. Porém, às 23:50, mais de uma hora depois e perto do horário que a lanchonete fecha, a mesma cancelou o pedido sem nenhuma justificativa. Ao tentar contato via telefone, não houve resposta alguma.

Então no fim, ficamos sem o pedido, com poucas opções, devido ao horário, e frustrados com o descaso e falta de comunicação da lanchonete. Foi feita uma reclamação junto ao suporte iFood, mas não planejo pedir novamente nessa lanchonete, pois não posso apoiar tal falta de profissionalismo e desrespeito com o cliente.