Cobrança exorbitante
Resolvido
Jundiaí - SP
28/05/2020 às 14:18
ID: 105309283
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesArrematei vários produtos desse leiloeiro, ocorre que os valores para envio são exorbitantes e não fornecem o comprovante de postagem, eu utilizo normalmente os correios e sei que os valores cobrados são exorbitantes, fora que arrematei no começo do mês, paguei imediatamente e até o momento não enviaram, num outro leilão que comprei depois já enviaram e o frete ficou um valor muito menor do que o deles, do RJ também. Me sinto [Editado pelo Reclame Aqui]. Eles esperam depositar o valor do arremate para depois mandarem o frete o que ocasiona taxa de doc toda vez, não atendem bem o telefone nem watsap, impossível conversar a respeito.
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Consideração final do consumidor
15/12/2022 às 19:39
Os fretes diminuíram .um pouco.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
4
Consideração final da empresa
15/12/2022 às 20:08
Boa noite, senhora Marineide !!!
Os envios são calculados através do site dos correios, pelo tamanho da caixa, pelo cep de envio e do destinatário. È cobrada uma taxa pelas casas de leilões de 5 a 10 reais dependendo do tamanho da caixa, como descrito nas normas do leilão.
Qualquer dúvida favor ligar para nosso tel:*******
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