ALBINO DECORACOES

Reclamar dessa empresa

Conselheiro Pena - MG

25/03/2023 às 07:21

ID: 161686229

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fizeram a instalação do piso vinilico e laminado, arrancaram uns rodapés de cerâmica e não recolocaram eles no lugar. Fizeram tb uma instalação de rodapé na sala e não cobriram a parte que descascaram ao arrancar o antigo.
Arrancaram uma portinha de aço para inverter a abertura dela, porém não fixaram os parafusos, e agora ela não fecha direito.
Já entrei em contato várias vezes, falaram que viriam fazer os reparos, mas não vieram. Por último me disseram que isso não é responsabilidade deles, que eu deveria arrumar um pedreiro para recolocar os rodapés.
Outra coisa: a porta da sala fica agarrando no acabamento que fizeram.
Enfim, deixaram uma série de pendências e agora não querem resolver.
Tentei resolver com eles de todas as formas, já fui na loja, mas infelizmente não obtive êxito, então resolvi abrir este chamado, pois não posso ficar sem esta solução.