Não entregou o que prometeu, recebeu parte do pagamento e sumiu!
Em réplica
Ribeirão das Neves - MG
03/03/2024 às 20:19
ID: 183796479
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesContratamos a Empresa Albion Desenvolvedor, admistrada pelo Sr Arthur Vinicius Da Silva, para desenvolver um sistema para facilitar o atendimento de nossos clientes!
Foi combinado a criação de site, aplicativo, domínio, hospedagem do sistema entre outras promessas...
Todo o processo começou no dia 16/12/*******, quando foi gerada uma nota fiscal, no valor de R$*******,00...
Sendo R$ *******,00 para criação do sistema. Este valor foi dividido em 04 parcelas de R$ *******,00 + R$ 49,00 por ano pelo domínio + R$ 29,00 por mês pela hospedagem do sistema.
Foi combinado de entregar todo o sistema funcionando com 15 dias, porém isso não ocorreu...
Já paguei R$ *******,90 e não foi entregue nada do que combinamos!
Entrei em contato com o Sr Arthur Vinicius Da Silva e solicitei o cancelamento dos serviços e reembolso do valor, porque o sistema que ele nos passou não funcionou!
Depois disso ele não responde mais minhas mensagens e ligações!
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Resposta da empresa
03/03/2024 às 23:22
Olá, Marcelo Silveira Silva, reconhecemos o serviço como pronto, sistema crm capaz de suprir bem o que foi solicitado na criação, a web hospedagem que armazena o site se encontra suspensa por falta de pagamento.
Réplica do consumidor
05/03/2024 às 11:18
Bom dia!
Negativo, o serviço não foi entregue como prometido!
Não funciona nada como deveria! Não atende mais ligações e mensagens depois das das reclamações...
Não tem aplicativo nenhum na play Store, ainda fala que está pronto?
No começo era mil maravilhas, conversarmos bastante,o Sr Arthur Vinicius, fala muito bonito e tem o poder muito grande de convencer as pessoas, porém não está complinndo nada do que foi combinado!
Réplica do consumidor
30/07/2024 às 20:42
Olá,
Até a presente data (30/07/*******), nenhuma resposta da empresa...
Isso nos confirma que a empresa não tem nenhuma intenção de resolver os problemas!
Todas as médias estão sendo tomadas!
Fica aqui o nosso alerta referente a Albion Desenvolvedor!