Atraso no recebimento de TED via Fotto impede fotógrafo de ter acesso a dinheiro de vendas

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Araguaína - TO

27/03/2026 às 17:04

ID: 244528651

Que [Editado pelo Reclame Aqui]! Sou fotógrafo e dependo das vendas das minhas fotos. Hoje fiz uma transferência pelo Fotto às 15:45, mas até agora (sexta-feira) não recebi o valor. Esse atraso no TED é inaceitável, é muito [Editado pelo Reclame Aqui] depender de um sistema que não funciona corretamente. Preciso desse dinheiro com urgência!

Compartilhe

Resposta da empresa

27/03/2026 às 18:46

Olá, Bruno, boa noite!
Agradecemos muito por entrar em contato.

Nosso time de especialistas entrou em contato com você via whatsapp, para te ajudar da melhor forma possível.

Qualquer dúvida pode ficar à vontade para nos chamar por esse mesmo canal.

Atenciosamente,

Equipe Alboom.

Réplica do consumidor

27/03/2026 às 18:52

Nem WhatsApp como não tem atendimento no Fotto

Réplica da empresa

28/03/2026 às 13:12

Olá, Bruno, boa tarde!

Verificamos que nosso time de especialistas entrou em contato com você via whatsapp para te ajudar da melhor forma possível.

Se você tiver alguma dúvida, pode ficar à vontade para nos chamar por lá também.

Atenciosamente,

Equipe Alboom.