Dificuldade no cancelamento de plano mensal e erro na página
Resolvido
Presidente Getúlio - SC
15/02/2026 às 15:54
ID: 240786671
Fiz a compra de um plano mensal de 39,90 e estou tentando cancelar essa compra pois ja não utilizo mais os serviços. Ao tentar entrar na pagina da erro e retorna para a pagina inicial.
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Resposta da empresa
15/02/2026 às 16:09
Olá, Janaina, boa tarde!
Agradecemos muito por entrar em contato conosco.
Nosso time de especialistas já entrou em contato com você via whatsapp para te ajudar da melhor forma possível.
Qualquer dúvida que você tiver, pode ficar à vontade para nos chamar nesse mesmo canal.
Atenciosamente,
Equipe Alboom
Consideração final do consumidor
15/02/2026 às 16:40
Foram rápidos no atendimento, e na resolução do problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10