suporte
Resolvido
Mandaguari - PR
29/06/2026 às 12:53
ID: 252611855
suporte. horrível, estou aqui faz mais de 30 min. com um cliente do meu lado esperando uma resposta do suporte.. E ele me respondeu 2x um momento por favor.. Já foi muito bom o atendimento dessa empresa, confesso que só estou com eles por falta de opção no mercado mesmo.. PS: Atendente ***** deve estar mais preocupado com jogo da copa de certo do que atender os clientes, só pode.. Se não vai poder atender, está tudo certo.. más falaaaa a verdade! Agora fica, um momento por favor.. a gente fica com cara de tacho olhando pro chat esperando ser atendido.
Compartilhe
Resposta da empresa
29/06/2026 às 13:22
Olá, Rickardo, boa tarde!
Agradecemos muito por entrar em contato.
Nosso time de especialistas entrou em contato com você por whatsapp, para te ajudar da melhor forma possível.
Qualquer dúvida, pode ficar à vontade para nos chamar por esse mesmo canal.
Atenciosamente,
Equipe Alboom.
Consideração final do consumidor
30/06/2026 às 14:04
A Empresa é excelente, só precisa ajudar detalhes com o Suporte. Sei que querer ser cordial e educado sempre é uma política da empresa.... más deixar um cliente mais de meia hora olhando para um chat esperando uma resposta... sem poder desgrudar o olho das mensagens pois se alguém so suporte responder e você demorar alguns minutos pra responder o atendimento é encerrado. Tirando isso, eu recomendo sim...
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8