Escorredor de pratos enferrujado
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
05/04/2021 às 13:28
ID: 122011453
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAdquiri móveis na loja da Italínea para a cozinha e quarto. Assim que completou um ano, verifiquei que o escorredor de pratos que fica dentro de um módulo, o qual eu uso somente para guardar os pratos secos, estava enferrujando nas soldas , estranhei, pois tive outro escorredor na cozinha antes dessa, também da Italínea por mais de 10 anos e nunca tive problema. Contatei a empresa e a mesma diz que o fabricante das ferragens Albras, só dá a garantia de um ano para as ferragens. Como pode um escorredor de pratos enferrujar? Verifiquei que a Italínea possui várias reclamações em relação a ferragens.
Compartilhe
Resposta da empresa
05/04/2021 às 14:52
Olá, boa tarde Sra. Marcia
Gostaria de ajuda-la, porém não trabalhamos com esse tipo de produto.
Nós fornecemos algumas ferragens para os móveis como dobradiças e corrediças, mas não produzimos escorredores.
Qualquer duvida estamos a disposição através do nosso canal de SAC:*******
Att
Amanda
Equipe Comercial Metalúrgica Albras