ALC PEREIRA E FILHO TRANSPORTES LTDA

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Resolvido

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Uberlândia - MG

30/10/2024 às 12:51

ID: 200857233

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Prestei serviço para a referia transportadora acima citada, meu ultimo dia de serviço foi dia 12/10/*******, só me enviaram o espelho para emissão da nota fiscal para pagamento dia 25/10, fiz a emissão da nota e retornei no mesmo dia, segundo informações só irá ser pago a prestação de serviço entre o dia 05/11 e 10/11.
Acho muita falta de ética e descaso com o motorista todo esse tempo para efetuar o pagamento sendo que meu ultimo dia de serviço tenha sido dia 12/10, sem contar que são exploradores dos motoristas que prestam serviço para a empresa.
Gostaria de saber mais detalhes sobre essa forma de pagamento que demora tanto a ser feito.
Sendo que tenho contas a pagar e parcelas do carro a pagar e já está atrasada devido a demora desse pagamento.

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Resposta da empresa

02/02/2026 às 15:10

Olá, Elimara. Lamentamos a insatisfação gerada pela forma e pelo prazo de pagamento informados e entendemos o impacto que essa situação causa, principalmente quando envolve compromissos financeiros pessoais. O processo de pagamento segue etapas administrativas que incluem emissão da nota fiscal e enquadramento no ciclo de repasses previsto em contrato, o que pode ocasionar prazos diferentes entre a data da prestação do serviço e o efetivo pagamento. Ainda assim, cada caso pode e deve ser verificado individualmente para que não haja qualquer prejuízo indevido. Para que possamos esclarecer os critérios aplicados ao seu pagamento e confirmar os prazos corretos, pedimos que entre em contato com nosso atendimento via WhatsApp pelo número +55 16 3995-1563, informando seus dados e a data do último serviço prestado. Assim poderemos analisar sua situação com mais precisão e prestar os esclarecimentos necessários.

Atenciosamente,
ALC & Pereira Filho Transportes LTDA

Consideração final do consumidor

02/02/2026 às 15:18

Minha experiência foi péssima, não recomendo.

O problema foi resolvido?

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Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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