Dificuldade na exclusão de dados impede novo trabalho e gera ameaças de bloqueio no Mercado Livre.
Respondida
Carapicuíba - SP
01/03/2026 às 07:15
ID: 241979909
Prestava serviços para transportadora ALC junto ao mercado livre, entrega porta a porta na quinta-feira dia 26/02/2026 pedi meu desligamento e sexta-feira dia 27/02/2026 as 9:30 hs TRANSPORTAFORA ALC eu entreguei o carro para transportadora.
Desde sexta-feira estou pedindo a exclusão dos meus dados junto a ALC e a mesma está se recusando a fazer, com isso me PREJUDICANDO, impedindo que eu possa prestar serviços em outras transportadoras dentro do MERCADOLIVRE.
Já pedi várias vezes a exclusão desde sexta-feira estou me humilhando para que eles façam, mas está agindo de [Editado pelo Reclame Aqui] como anexo as mensagens, estão fazendo pouco caso e ignorando.
Estou deixando de ganhar trabalhar por causa deles.
Fora que os mesmo falaram me ameaçando em pedir meu bloqueio para o mercadolivre.
Este é meu ganha pão.
Peço exclua meu cadastro e não me prejudiquem mais ainda.
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Resposta da empresa
02/03/2026 às 09:54
Olá, Ana Maria.
Lamentamos pelo transtorno relatado.
Gostaríamos de informar que já recebemos sua solicitação e estamos trabalhando para realizar a exclusão dos seus dados e a regularização do seu cadastro o mais breve possível.
Para que possamos agilizar o processo ou caso precise de suporte imediato, por favor, entre em contato conosco através do nosso WhatsApp: (16) 3995-1563.
Seguimos à disposição para resolver essa situação da melhor forma.
Atenciosamente,
Equipe ALC Transportes.