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Cuiabá - MT

23/08/2024 às 14:45

ID: 195876951

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Prestei serviço para a empresa no dia 06/07/******* , dei início as 14:00 hrs porém o carregamento no final foi só 16:00 hrs, além de ter demorado pra carregar eles ainda apressam para fazer a entrega , querem que entrega 80 pacotes em 2 horas em um sábado às 16:00 hrs

Sou de Cuiabá -MT e prestei serviço para empresa ALC transportes pereira e filho sendo pelo mercado livre , as 2 pessoas responsáveis por gerenciar aqui foi a Carol e o Leandro, serviço prestado e ainda não recebi , me mandaram um PDF no valor de ******* reais , exijo uma reposta ou entrarei em ações judiciais e tbm [Editado pelo Reclame Aqui] por parte da empresa .
A única diária que eu fiz e ainda acusaram que foi perdido um pacote sendo q ocorreu tudo certo, procuro uma resposta

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Resposta da empresa

02/02/2026 às 15:11

Olá, Michael. Lamentamos a insatisfação relatada e entendemos o transtorno causado pela situação descrita. Informações sobre prestação do serviço, horários de carregamento, valores apresentados, eventuais divergências operacionais e apontamentos de ocorrência precisam ser analisadas com base nos registros da operação e no fluxo administrativo aplicado à prestação de serviço como Pessoa Jurídica. Nosso objetivo é esclarecer os fatos de forma responsável e verificar se há pendência financeira ou necessidade de ajustes. Para que possamos analisar seu caso com mais detalhes e dar o devido encaminhamento, pedimos que entre em contato com nosso atendimento via WhatsApp pelo número +55 16 3995-1563, informando seus dados, data do serviço prestado e as informações recebidas à época. Assim conseguiremos avaliar a situação de forma adequada e prestar os esclarecimentos necessários.

Atenciosamente,
ALC & Pereira Filho Transportes LTDA