A loja não realiza o estorno de peça já devolvida

Reclamação não respondida

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São Paulo - SP

28/05/2025 às 16:53

ID: 218257283

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Fiz a devolução de um vestido dentro do prazo de 7 dias e recebi a confirmação da devolução em 25/03/2025, ocasião em que fui informada que em até 15 dias o estorno seria realizado no método de pagamento e aparecia até em duas faturas.
Ocorre que até a presente data (28/05), tendo passado os 15 dias e o fechamento de duas faturas, o estorno não foi realizado.
A loja não retorna meus e-mails e nem contatos via whatsapp.

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