[Editado pelo Reclame Aqui] na entrega de vestidos e falta de retorno da loja Alca

Não respondida
Contagem - MG
30/07/2025 às 21:17
ID: 223395175
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei 3 vestidos na loja Alca no dia 11 de junho e, até o momento, não recebi a entrega. Já tentei contato diversas vezes, mas não obtive retorno. Recebi apenas um e-mail generico dizendo que estavam com alta demanda,e ainda voltaram com a venda no site. Além disso, não houve devolução do valor pago. Estou extremamente insatisfeita com o serviço e solicito uma solução urgente.