Chinelo escorregadio!!
Respondida
Ribeirão Pires - SP
16/06/2023 às 14:48
ID: 166564909
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu comprei um chinelo de vcs, essa semana para o meu pai , idoso, achando que o modelo era antiderrapante. Só que ao testar no banho ,o chinelo escorregou.
Comprei na Shoppe e na descrição do modelo, estava que ele não escorregava, por isso comprei. O modelo é Alcalay Surf Masculino.
Eu tenho um outro modelo , feminino, que uso no banho e nunca tive problema.
Quero saber como proceder ,pois comprei pra ele usar no banho e ficamos decepcionado com esse modelo.
Fico no aguardo
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Resposta da empresa
22/06/2023 às 14:21
Boa tarde, Fernanda!!
O modelo que você comprou é antiderrapante também.
No momento de sacar o chinelo da montagem é jogado desmoldante e as vezes fica resíduo do mesmo no chinelo.
Se você lavar bem o chinelo antes de usar, vai sair este produto e estará prontinho para o uso sem escorregar. (repetir processo de lavar de 2 a 3 vezes se necessário)
Qualquer dúvida pode entrar em contato no telefone*******