Fiz a compra com todos os dados corretos e foi para outro endereço
Em réplica
União da Vitória - PR
18/05/2023 às 20:05
ID: 164910093
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de duas lanterna e um barbeador e foram parar em outro endereço sendo que está tudo certo o endereço que eu coloquei no site não estou entendendo que empresa mais ruim nunca mais compro nela comprei 3 produtos e até agora nada pela mor de deus, sejam mais responsáveis.
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Resposta da empresa
18/05/2023 às 20:06
Olá, tudo bem? Primeiro eu peço que se acalme, não precisa nos acusar. Tivemos um problema de extravio com algumas das nossas encomendas enviadas e já estamos resolvendo. Problemas acontecem, isso é normal.
Faça o seguinte, entre em contato conosco pelo nosso e-mail: ******* explique o seu caso, informe o seu nome completo, e-mail colocado na hora da sua compra, quantas unidade que você comprou, a data que comprou e a forma de pagamento que você usou, vamos estonar o seu dinheiro de forma integral.
Réplica da empresa
18/05/2023 às 20:06
Olá, tudo bem? Primeiro eu peço que se acalme, não precisa nos acusar. Tivemos um problema de extravio com algumas das nossas encomendas enviadas e já estamos resolvendo. Problemas acontecem, isso é normal.
Faça o seguinte, entre em contato conosco pelo nosso e-mail: ******* explique o seu caso, informe o seu nome completo, e-mail colocado na hora da sua compra, quantas unidade que você comprou, a data que comprou e a forma de pagamento que você usou, vamos estonar o seu dinheiro de forma integral.
Réplica do consumidor
18/05/2023 às 20:09
Tá mas não tem a possibilidade de me enviar os produtos ainda somente reembolso mesmo ?