Atendimento péssimo via WhatsApp para agendamento de consulta

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Em réplica

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São Paulo - SP

30/03/2026 às 13:14

ID: 244705743

O atendimento é péssima via o WhatsApp, estou tentado marca uma consulta não me responde, um descaso o convênio me direciono e autorizou passa nessa clínica mas é impossível não tem número para ligar somente o via o WhatsApp mais não responde!!

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Resposta da empresa

30/03/2026 às 13:54

Olá!

Sentimos muito pela sua experiência e entendemos a sua frustração com a dificuldade de contato.

Conforme informado em nosso atendimento via WhatsApp, no momento não estamos realizando atendimentos pelo convênio Hapvida. Por esse motivo, não foi possível dar continuidade ao seu agendamento.

De toda forma, agradecemos o seu contato e permanecemos à disposição para esclarecer qualquer dúvida.

Atenciosamente.

Equipe Alcance

Réplica do consumidor

30/03/2026 às 14:31

Vocês atende sim essa clínica é uma rede credenciadas na Notredame