Péssimo atendimento virtual e agendamento incorreto de consulta pela atendente *****.
Respondida
São Paulo - SP
20/06/2026 às 17:54
ID: 251926129
péssimo atendimento virtual pois a atendente de nome ***** fez o descaso de marcar uma consulta em horário de não funcionamento e me deixou igual [Editado pelo Reclame Aqui] na porta do prédio da alcance. um descaso total que eu vou recorrer judicialmente por danos morais. essa funcionária deveria ser demitida e a alcance rever seus padrões de contratação e treinamento, isso é inacreditável em um nível absurdo.. ainda mais vindo de uma empresa que seus funcionários trabalham prezando (ou pelo menos deveriam) pela saúde mental! [Editado pelo Reclame Aqui]
Compartilhe
Resposta da empresa
22/06/2026 às 16:00
Sr. Luiz Felipe,
Boa tarde!
Nossa Gerente Joyce Oliveira já entrou em contato com o senhor e explicou o ocorrido.
Pedimos sinceras desculpas pelos transtornos causados.
Atenciosamente,
EQUIPE ALCANCE