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Nova Alvorada - RS

30/01/2026 às 12:17

ID: 239303251

Comprei um kit de vitrificador VX45 pela shopee, quando chegou não me atentei de abrir a embalagem e ver o líquido, agora quando fui usar o mesmo está em forma de gel sem nunca ter sido aberto e dentro do prazo de validade. Entrei em contato com a empresa relatando o problema, me pediram o vídeo do produto, enviei e ficaram de trocar o mesmo, porém nunca enviam, dizem que vai tal dia, e tal dia nunca chega, achei que a alcance era profissional, mas de profissional não tem nada, só ficam enrolando.
Seria mais bonito por parte da empresa dizer que não vai atender o erro da qualidade do produto do que ficar enrolando desse jeito, afinal ninguém aqui mais é criança.
Caso queiram enviar um produto funcional vcs tem meus dados, se não quiser pelo menos são honestos de dizer que não vão trocar, é simples assim.

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