PRODUTO FRAGIL
Respondida
Osasco - SP
17/08/2018 às 11:34
ID: 37709435
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom dia, comprei uma panela de pressão 3d no wal mart, não tem nem 4 meses e o pino quebrou, tive que comprar outro, agora não pega pressão a valvula escapa e cai toda agua no fogão. não guardei a nota do mercado pois não imaginei que uma panela de pressão iria dar problema tão rapido por favor solucione meu problema. obrigado
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Resposta da empresa
17/08/2018 às 11:57
Bom dia Regina, tudo bem?
Lamentamos pelo ocorrido com seu produto.
Estaremos providenciando a troca diretamente de fábrica para você sem custo algum.
Em seu e-mail estamos enviando um formulário para que possa preencher com seus dados e se possível imagens do produto.
Agradeço por sua ajuda e compreensão!
Att,
Mariele C. Dornelles
SAC
Alcast do Brasil Ltda