Alcatel 3L *******
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
20/07/2022 às 13:30
ID: 147096059
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTenho dois aparelhos para troca de display mais não acho uma autorizada no Rio de Janeiro e o número do telefone ******* da que não existe
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Resposta da empresa
22/07/2022 às 10:02
Olá, bom dia!
Primeiramente agradecemos o contato e informamos que nossa intenção é sempre te ajudar da melhor maneira possível. Informamos que para este caso será necessária uma análise técnica. Segue o endereço da assistência técnica no Rio de Janeiro/RJ:
OPTITEL ELETRONICA E COMUNICACOES LTDA - ME - celulares
RIO BRANCO 31 - SALA *******, Centro
******* /*******
Não esquece que qualquer dúvida, você pode ligar para o número ******* ******* *******.
Atenciosamente,
Natalia
Equipe SEMP TCL - MOBILIDADE
https://*******
Réplica do consumidor
22/07/2022 às 10:12
O primeiro número só chama e o segundo não existe
Réplica da empresa
28/07/2022 às 15:05
Olá, boa tarde!
Segue outra opção de contato *******
Você pode também ir ao local para obter o atendimento e suporte. Segue o endereço da assistência técnica no Rio de Janeiro/RJ:
OPTITEL ELETRONICA E COMUNICACOES LTDA - ME - celulares
RIO BRANCO 31 - SALA *******
Qualquer dúvida, você pode ligar para o número ******* ******* *******.
Atenciosamente,
Natalia
Equipe SEMP TCL - MOBILIDADE
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Consideração final do consumidor
30/05/2023 às 17:00
0
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2