Alcatel Mobile

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Itambacuri - MG

02/04/2024 às 21:02

ID: 185925305

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Caros consumidores
Conto aqui a minha trágica história dia 15 /03/24 vi uma televisão linda e estava na promoção com 20% de cashback pela Mellius então resolver comprar na site da SAMSUNG o qual eu achava que era super confiável. Fiquei apaixonada pela TV e como estava esperando A PROMOÇÃO DO DIA DO CONSUMIDOR resolvi comprar pelo site da SAMSUNG. Esperando a televisão a dias recebo simplesmente um E-MAIL FRUSTANTE falando que o meu pedido foi extraviado e que eles iriam encaminhar para o setor financeiro seria visualizado o valor em 10 dias .
Primeiramente eu não quero o valor eu quero a TV . Comprei ela dia 15/03/24 e dia 01/04/25 eles simplesmente mandam um vou te reembolsar. Falta de respeito com o consumidor. Nunca mais compro nessa loja.