ALCHYMIST BEACH CLUB

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São Bernardo do Campo - SP

04/08/2025 às 08:59

ID: 223664871

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Durante minha experiência no local, fui tratada com evidente falta de respeito e compreensão por parte da equipe de atendimento. Ao invés de receber um serviço cordial e profissional, fui submetida a uma postura ríspida, impaciente e totalmente incompatível com o ambiente que o estabelecimento se propõe a oferecer.

Tentei resolver a situação de forma educada no momento, mas percebi total despreparo e desinteresse em lidar com a situação. Em nenhum momento me senti acolhida como cliente, o que comprometeu negativamente toda a minha experiência no local.

Acredito que um lugar como Alchymist, que se vende como espaço de lazer e relaxamento, deveria prezar pela qualidade no atendimento, capacitando seus colaboradores para lidar com o público de maneira respeitosa e empática.