Não cumprimento de prazos , não finaliza o serviço

Venho aqui representar em forma de resposta que nós entregamos sim todo o material entre vidro e alumínio acessórios mão de obra por se tratar de um serviço longe de São Paulo mesmo assim concluímos realmente falta por um vidro e finalizar uns acabamentos simples que já se encontra na obra ,Quanto a o atraso ouvir realmente por conta da sua própria obra que aguardamos a finalização de alvenaria isso atrasa muito e pela minha COVID que quede Morro com atestados comprovados! Além disso fizemos um guarda corpo que não estava no orçamento para receber depois em janeiro que o cliente não queria pagar mesmo fazendo por nossa conta absurdo isso! Fizemos uma janela enorme de quase 6 metros de comprimento por com bandeira móveis material caríssimo o cliente si deu 2.******* quando falta na verdade ******* pode orçar uma janela dessas o valor sob medida material vai e achado não nos compramos avista e pra o cliente Marcelo foi parcelado em 10 x sem juros ainda o contratado tendo todo o prejuízo com o juros da operadora tenho áudios a onde o cliente mesmo diz sobre tudo isso que não tem pressa pois não mora na casa etc... Guardei os áudios pois o Marcelo pode apagar ( mesmo assim me prontifiquei a dar o valor aí cliente somente do que falta e foi acordado vidro do closet já está lá na Obra e acabamentos da janela essa que não recebi mais nada )

Obs: A casa do Marcelo está toda fechada com vidros todos instalados não impedindo morar se quiser ,Muito embora não vai morar ainda pois nem terminou o restante da casa tenho fotos de todos serviço instalado!!!!

Sem mais nada de dizer

Grato
Bom dia

O Waldir não me retorna mais o Whatsapp, acredito que me bloqueou, pois não aparece mais foto no perfil e Agora passo por [Editado pelo Reclame Aqui]! Independente se mora na casa ou não o serviço deveria ser entregue no prazo (15/12/*******) Fui tolerando justamente pois os planos mudaram, realmente minha casa de cima não esta terminada, mas isso não significa que ele não deve cumprir os prazos e inclusive me bloquear. Falta de profissionalismo ! Tudo que foi negociado esta pago! Ele ofereceu a opção de 10x no cartão e me ofertou pagar o parapeito em fevereiro, que foi instalado após o pagamento a vista conforme pix.
O vidro do box não foi entregue, deixou ferragens na obra não sei se é do box, faltam várias regulagens no vidros mau instalados e um sem instalar.
O parapeito foi mau acabado na emenda, mostrei para ele por zap e ele me disse que faltavam acabamentos que até hoje não foi resolvido. Sempre dizia que tinha outras obras maiores para concluir e outros problemas que informei acima. Enviou uma pessoa na minha chácara para fazer o serviço que devia valores para ele (segundo audio ) O mesmo não terminou, não voltou ! Depois disso tentei resolver, pedi o dinheiro de volta do box que não entregou, mas desconversou , pedindo para eu procurar outro vidraceiro que ele pagaria. Será:

Estou tentando resolver sem precisar tomar outras medidas! Mas agora me bloqueou!
Que bom que ele tem as conversar, pois lá mostrará a disposição antes de depois do negócio fechado!
Mostrará a falta de profissionalismo e transparência dessa empresa.

Quando fechamos o negócio, ele sabia da distancia de São Paulo à Mairiporã, quando procurei o mesmo perguntei se ele fazia serviço na cidade, e ainda relatei a insatisfação que tive com outro vidraceiro na casa que construímos para o meu sogro morar. Ele me garantiu que era diferente, mas infelizmente não era!
Para ele pode ser um serviço pequeno, como quis dizer várias vezes, mas para nós é uma luta diária!

Fora que prometeu outras coisas de cortesia que era tudo parte da enrolação!

Com tudo estou disposto em resolver! Se o mesmo me desbloquear e me dar uma prazo ou a devolução do dinheiro ! Foi a última solicitação que fiz!

Marcelo

Ola!
De forma alguma bloqueio ninguém apenas fui [Editado pelo Reclame Aqui] levaram meu https://******* forma alguma promete dar cortesia alguma pois material e comprado não e achado na rua não ,O Cliente Marcelo volto a disser está me devendo sim em momento algum fala em pagar só cobra e material todo instalado na casa dele pendente apenas como ele proprietário pronunciou 10/ porcento como não acertou comigo propus ele fazer com outra pessoa que mesmo assim devolveria o valor que outro cobraria que não muito pois está tudo na casa dele Só não não e nada honesto e muito menos de caráter pois vínhamos nós falando. inclusive muito mal educado por ser um Gerente.

Lamentável tal situação!

Reflete as reclamações anteriores !

Sem mais comentários!

Reclamações anteriores que todas foram resolvidas clientes com consciência entramos num acordo ! Mais venho a disser que com certeza na empresa que que trabalha o que não falta e raclmacao no reclame aqui trabalhistas e outros em fim e só olhar

Pois bem ! Estou no aguardo do seu contato!

Porém não responde no ZAP, pois segundo perdeu o número! Mas pode fazer contato de outro número.
Meu telefone não mudou!

Apenas no aguardo do prazo que irá finalizar o serviço!

Bom dia e como ficará o pagamento aguardo também a solicitação

Fico no aguardo do contato por telefone, algo que mesmo após as reclamações por esse canal não recebi, para ser informado da solução (finalização do serviço)

Apenas preciso que me informe no prazo que irá finalizar o serviço! Tenho os comprovantes de pagamento de tudo que negociamos! Mas caso exista alguma pendência de pagamento com a empresa acima, deve ser comprovado!

Obs: O serviço não foi finalizado!

Vou aguardar até o dia 12/06 o contato da empresa com ao menos um prazo para finalizar o serviço!

Caso contrário terei que acionar meu advogado, algo que não seria necessário se apenas me informar um prazo adequado para finalizar o serviço que contratei em outubro de *******!

E até aqui administrei aceitando todos os imprevistos que me passou (Covid, internação, recesso de final de ano dos fornecedores, carro quebrado, saúde na família, etc...)

Mas não é possível aguardar mais!

Sendo assim aguardo o contato da empresa com uma solução, algo que ainda não recebi!

Si será concluído após retante do pagamento pois colocamos dinheiro do nosso bolso para compra de material da mesma , Também colocaremos nosso advogado a disposição colocaremos o nome do cliente caso seja necessário nós órgãos de proteção ao credito SPC Serasa este mesmo protesto

Sem mais nada a declarar !

Em fim tentei de todas as formas o cliente com palavras infundadas pois temos prova de tudo guardado e registrato

Favor solicitar que a empresa em questão me notifique se débito que está expondo aqui, até o momento não recebi nenhuma notificação ou intenção de resolver a questão do prazo, que é o motivo da minha reclamação!

As respostas são ofensivas, a minha pessoa, sem propor uma solução;

Vou encerrar a reclamação, e aguardar o contato o prazo acima !

Sem mais

Isso e um absurdo como pode ter pessoas assim sem nenhuma responsabilidade para com seus
Sem mais digo eu !