Reclamação de pedido não recebido e sem devolução do dinheiro após mais de um ano.
Em réplica
Curitiba - PR
16/03/2026 às 20:24
ID: 243451139
Péssima empresa que não resolve os pedidos. Novamente vou reclamar até chegar meu pedido. Pedido feito dia 5/10/2025 e não recebi o produto nem a devolução do dinheiro. Não comprem nesta empresa. Até meu pedido sumiu do site.
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Resposta da empresa
24/03/2026 às 10:28
Olá, tudo bem?
Entendemos a sua colocação. Sabemos que muitos clientes já estão cansados dessa situação e com razão. Reconhecemos que falhamos em alguns pontos ao longo desse período.
Desde então, a operação passou por ajustes importantes e, neste momento, todos os casos estão sendo tratados individualmente, com cautela e transparência, para garantir que cada cliente tenha sua situação resolvida corretamente.
Para trazer mais organização e agilidade nesse processo, centralizamos todo o atendimento e resolução de pendências exclusivamente em nosso canal oficial:
[email protected]
É por meio deste canal que conseguimos localizar os pedidos, validar as informações e conduzir cada caso com a atenção necessária.
A AllDays é uma empresa regularizada e todos os pedidos estão sendo tratados.
Permanecemos à disposição.
AllDays Company
Réplica do consumidor
24/03/2026 às 12:27
Já enviei uma mensagem para este canal , vamos ver quando será resolvido.