Encerramento Doações

Resolvido
Guarulhos - SP
28/05/2026 às 16:09
ID: 249963183
Boa tarde, pessoal. Gostaria de encerrar as doações mensais mas não acho como.. Podem me ajudar?
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Resposta da empresa
29/05/2026 às 09:47
Olá, Letícia! Tudo bem?
Primeiramente, gostaríamos de pedir sinceras desculpas por qualquer transtorno causado. Essa não é a experiência que desejamos proporcionar a você.
Aproveitamos também para agradecer pela sua confiança e apoio. É graças a pessoas como você que milhares de crianças, adolescentes e jovens têm a oportunidade de construir um futuro melhor.
Recebemos sua manifestação e já estamos apurando o ocorrido com a devida atenção. Em até três dias úteis, entraremos em contato por meio dos dados informados para dar continuidade ao atendimento.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Réplica da empresa
03/06/2026 às 17:45
Olá Leticia, boa tarde!
Agradecemos sinceramente pelo período em que realizou contribuições conosco. Sua ajuda foi muito importante para a continuidade do nosso trabalho e para as crianças e famílias atendidas.
Informamos que realizamos tentativas de contato no número fornecido, porém, infelizmente, não obtivemos sucesso.
De toda forma, pode ficar tranquila, sua solicitação foi atendida e o cancelamento da doação foi realizado com sucesso em nosso sistema. Reforçamos que não haverá novas cobranças.
Encaminhamos também ao seu e-mail as informações.
Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.
Atenciosamente,
Aldeias Infantis SOS
Consideração final do consumidor
03/06/2026 às 23:05
Resolveram! Obrigada
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9